У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, жизнь начала рушиться: она потеряла жениха, осталась без жилья и лишилась работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и заботе о людях, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно, жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её окружении появляется молодой человек, который начинает ухаживать за ней, словно герой из сказки. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и Тося находит настоящего защитника, который по-настоящему заботится о её судьбе.
